Социальная психология

В социальной психологии эксперименты нередко вырастают из личного опыта исследователя. Однажды прогуливаясь по Амхерсту, Массачусетс, я заглянул в канцелярский магазин. Лицо продавца озарилось широчайшей улыбкой, немедленно подсказавшей мне, что мы с ним знакомы. Я порылся в памяти, пытаясь вспомнить его имя, но в конце концов вынужден был повиниться в своей забывчивости. Ситуация разрешилась полным конфузом. Мои извинения явно смутили клерка. Он никак не мог взять в толк, с чего это я решил, будто мы знаем друг друга.

Возникшему недоразумению я нашел следующее объяснение: в больших городах, являющихся для меня привычной средой обитания, незнакомые люди друг другу не улыбаются, а для продавца, деревенского жителя, напротив, было естественным приветствовать улыбкой всех, включая и чужаков. Налицо очередное подтверждение реальности существования социально-психологических различий между «городом и селом». Я позабавил этой историей студентов своего семинара. Но, как мы знаем, рассказывание анекдотов не относится к числу эффективных методов доказательства. Присутствующие тут же — в пику мне — рассказали ряд историй из собственного опыта, которые вполне могли служить иллюстрацией прямо противоположного тезиса.

Всем было ясно, что на анекдотах далеко не уедешь, и что только систематическое исследование проблемы поможет нам продвинуться вперед. Для проведения такого исследования требовалось вычленить в обыденном поведении хотя бы одно действие, подлежащее точному измерению и при этом являющееся показателем готовности к проявлению дружелюбия, хотя бы чисто внешнего. Я предложил следующее: мы будем подходить на улице к незнакомым людям и без каких-либо объяснений, по- приятельски, протягивать руку как бы для рукопожатия. Ответит ли человек взаимностью, пожмет ли он протянутую руку? Разве существует более простой, но столь же символически значимый показатель «дружелюбия», чем эта неотрефлектирован- ная реакция?

Дата: 07 июня 2014