Интегрированный подход

Аргументом в поддержку интегрированного подхода к формированию навыков работников является тот факт, что руководство шведских компаний и профсоюзы имеют идентичные цели, которые являются ключом к росту производительности и повышению качества работы. В 1970-х гг. рабочее движение в Швеции, как и в других западноевропейских странах, развивалось в направлении предоставления больших прав трудящимся в делах управления своей фирмой путем -рабочего участия в корпоративной управленческой структуре (так называемая система совместного принятия решений и совместного управления). Однако в 1980-х гг. акцент участия рабочих в управлении сместился на уровень цеха. Необходимость децентрализации и автономного решения проблем с участием рабочих была официально признана в историческом Контракте развития (Development Contract), подписанном САФ (Шведская конфедерация работодателей), JIO (Ассоциация профсоюзов) и ТСО (Центральный профсоюз «белых воротничков») и последующих договорах, подписанных на уровне отдельных предприятий. В одном из таких договоров, заключенном на заводе компании «Вольво» («Volvo»), записано, что «развитие организации производства... создает возможность для лучшего использования рабочими своего опыта и знаний. Трудовые задания, практика менеджмента и система контроля, стимулирующие и вовлекающие рабочих в данный процесс, в этом отношении являются целями компании». Подобную цель преследует и «делегирование ответственности и функций принятия решений в рамках организационной единицы и внутри четко определенного сектора группам сотрудников, которые самостоятельно организуют свою работу». Этот контракт заслуживает внимания в том плане, что влиятельные шведские профсоюзы осознали, что участие в горизонтальной автономной координации является более эффективным, чем участие в вертикальном контроле за менеджерами (с помощью, например, совместного управления), для повышения качества работы на заводе.

Как со стороны менеджеров, так и со стороны рабочих, а не вследствие чистого теоретизирования ученых. Если имеет место понимание эффективности и гуманитарной сущности интегрированного подхода, то такие усилия стоит предпринимать, несмотря на сопровождающие их порой болезненные процессы организационных изменений.

Дата: 13 апреля 2015