Формирование суждений
Понимание того, как человек в действительности формирует суждения, требует серьезного наблюдения. Действия по сбору информации воедино и решению проблемы, как уже было замечено, могут представлять собой задания, требующие временных затрат и значительных способностей к обработке информации. Когда внимание человека сосредоточено на формировании определенного суждения, лишь небольшая его часть затрачивается на выполнение других заданий, таких как мониторинг окружающей среды, решение других проблем и тому подобное. Однако складывается впечатление, что память обладает почти неограниченными возможностями. Вспомните, к примеру, слова скольких популярных песен вы помните наизусть. Сотен или даже тысяч? Или подумайте обо всех ваших друзьях и обо всем, что вы знаете о каждом из них. Эти примеры показывают, какое удивительное количество информации мы способны сохранять в наших головах и извлекать из памяти в случае необходимости. Таким образом, с точки зрения потребления внимания решение проблем представляется очень дорогостоящим, оно отвлекает ресурсы от решения других задач, в то время как память кажется почти неограниченной и этих ресурсов не отвлекает. Например, большое количество сведений об одном из друзей не мешает получать новые сведения о другом. Это важное различие является определяющим в процессе формирования суждений. Более того, занимаясь сложным и продолжительным решением проблемы, связанным с каждым заданием, которое ставят перед нами окружающие условия, мы часто прибегаем к хранящемуся в нашей памяти знанию для интерпретации окружающей реальности, вступающей в противоречие с нашим опытом, а точнее, с нашими схемами. Этот процесс происходит быстро, эффективно и часто автоматически, то есть без специального намерения или осознания и обычно предполагает использование схем.
Дата: 11 сентября 2012